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公司简介 |
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美国Digilent公司是一家在FPGA、微处理技术领域具备顶尖设计、制造水平的公司。从2000年成立以来，Digilent始终向着更加卓越的目标不断迈进，目前为止您可以在全球70多个国家、2000多所大学找到我们的产品。作为一个在美国、中国、中国台湾以及罗马尼亚都有分公司或办事处的跨国大企
业，Digilent能够向全球客户提供高性价比、高质量的产品与解决方案。同时Digilent也在为包括Xilinx、Cypress Semiconductor、Microchip和National Instruments等“龙头”公司提供高端OEM服务。
企业宗旨:
Digilent的企业宗旨是让所有人尽享先进数字技术。
今天的数字技术几乎可以完成人们所能想象到的任何任务，但问题是如何让那些每天都在不断创新的工程人员更好的掌握这些技术。
通过把这些最新数字技术变得更容易理解和更方便得到，Digilent为人们扫清了掌握这些知识的障碍。
Digilent的产品和服务使下一代技术人员更加睿智，从而以更快的速度来推动技术的发展。
发展历史
Digilent公司创立于2000年，创始人是两位来自华盛顿州立大学电气工程专业的教授：Clint Cole教授 和Gene Apperson教授。那时候，Cole和Apperson看到了一种需求，需要一种基础的编程开发板来结合到他们的课程当中。
实践是最好的学习方式，于是Cole和Apperson利用他们自己设计的开发板，发展了一种理论与实践相结合的教学模式。这些开发板很受学生的欢迎，他们决定大批量生产并推广到世界各地，
最终实现了他们的愿望——让技术对所有人来说都易于理解并容易获得，也就是
让所有人尽享先进数字技术。
管理人员履历
Clint Cole,董事长, 曾经在惠普（Hewlett-Packard），Physio-Control和Heartstream等公司工作。1991年，他创立了Heartstream公司，并一直担任首席工程师，
1997年Heartstream公司被惠普（Hewlett-Packard）公司收购。2000年，Cole先生创立了Digilent公司，
担任公司的董事长兼高级工程师。同时他也在华盛顿州立大学任职，负责多门工程课程的教学。
Gene Apperson, 技术总监, 曾经在波音（Boeing）和微软（Microsoft）等公司任职. 在微软（Microsoft）公司工作的15年，他是多个关键性设计项目中的核心技术人员，为微软的成功做出了非常重要的贡献。 之后Apperson先生与Cole先生一起，创立了Digilent公司。
Jim O'Dell, 运营总监, 主要负责管理公司的日常业务以及Digilent和OEM产品的制造.O'Dell先生拥有20年以上的物流和运营管理经验,这是他在美国军队服役时锻炼出来的卓越能力.
Joe Harris,商务拓展总监、公司法律顾问，MBA（工商管理硕士）、JD（法律博士），主要负责管理海外分公司和办事处、Digilent教学产品线的发展以及企业相关事务的决策. Harris先生曾经在高科技行业有多年的工作经验,同时他作为富尔布赖特奖学金(Fulbright Fellow)的获得者，曾为阿尔巴尼亚的小型企业发展提供解决方案。
Ben Liu,Digilent台湾分公司总经理，
MEE（电气工程学硕士），
曾经在宏基电脑（Acer Computer）、
DTK电脑公司工作，并且在Northern Technologies担任过高级设计工程师，
主要致力于产品工程、生产、
物料控制和质量控制等方面的研究。
刘先生在工程设计和工艺制造方面拥有20年的深厚经验。
Mircea Dabacan, Digilent罗马尼亚分公司总经理，PhD（工学博士）。同时他也是Cluj-Napoca工程技术大学应用电子系的教授。Dabacan先生主要致力于数据采集系统、数字设计和嵌入式系统等方向的研究，他曾经是华盛顿州立大学的访问教授。
Frank Zhao，Digilent中国分公司总经理，PhD（工学博士）。
曾就职于中国科学院、上海交通大学，主要致力于智能图像处理和微处理器体系结构的研究，并长期从事FPGA上的嵌入式系统开发。
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产品出货 |
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您可以在我们的网站上进行产品订购，我们一般会在收到款项后的两个工作日内出货。
国内运送时间说明
北京、天津、西安、哈尔滨等城市以及辽宁省、山东省、长三角 地区、珠三角地区、华中地区的主要城市：1至3天
其他城市：3至7天
香港、澳门、台湾等地：1至3天
出货
我们会在收到款项后的两个工作日内发货（如果为学术客户，您还需要提供学术信息）。
所有的运输费用由买方承担。
确认信息/跟踪信息
在收到您的订单后，您会直接收到一封订单确认的电子邮件。之后对您进行发货时，您还将收到一封确认出货的电子邮件。而邮箱地址是您之前在结账页面提供的电子邮箱。
缺货订单
Digilent公司会尽力保证所有的产品都有库存，以方便您能在第一时间使用我们的产品。在您下订单的时候，如果由于某种原因该产品是处于缺货状态，我们将会保留您的订单，直到该缺货产品有货为止。如果希望您订单中的有现货产品能够尽快出货，请联系我们：
sales.cn@digilentinc.com.
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公司政策 |
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质量保证
Digilent公司的产品在购买之日起的30天内，对于制造、质量上的问题提供免费保修（客户自付运费）；同时必须满足以下三个条件：1.有原始包装，配件齐全；2.且非外力损坏；3.拥有最初购买凭据。
保修须知：
- 说明保修原因：客户必须首先联系销售方及Digilent中国公司 support.cn@digilentinc.com ，说明保修原因，并得到Digilent中国公司的认可；
- 获得RMA编号：在得到Digilent中国公司的确认后，客户必须通过联系 Digilent美国总部，来获取保修产品授权编号（RMA），请发送电子邮件到returns@digilentinc.com。 任何需要保修的Digilent产品，都必须有一个全球统一编号的RMA编号，如果没有一个有效的RMA编号，您将不能执行此操作。
- 保修产品： 客户负责把产品送回Digilent公司。我们建议您对运送回来的产品进行投保，对于运送产品过程中的遗失或损坏，Digilent公司一律不负责。寄送产品时，在包装盒的外面应该附上RMA编号和我们的地址：
售后服务部，RMA #____
Digilent科技有限公司中国分公司.
上海市浦东新区东方路1369号25楼A座
邮编：200127
在获得RMA编号的14个工作日内，您必须把产品退还给Digilent公司。如果逾期，Digilent将不予保修。对于保修的产品，我们将会在收到产品的5个工作日内进行处理。
对于购买期限超过30天，而未达到1年的Digilent产品，Digilent公司提供有偿保修（客户自付运费），维修费用视损坏原因而定。
学术价格
我们大部分的系统级开发板都有一个特定的学术价格。如果想以学术价格购买，您必须是高校教师、学生或中科院科研人员，并且是为某些学术项目而使用开发板，例如课程设计或科研项目。您的学术信息将会由Digilent公司进行验证以及共享给我们的合作伙伴。
出口政策
Digilent公司的硬件、软件程序和技术资料，不允许出售或出口或再出口，也不能直接或间接地运送给美国官方禁运的地点或古巴，伊朗，利比亚，朝鲜，苏丹，叙利亚等国，亦或者其他未经美国政府部门（商务部，国务院，财政部）事先书面授权的拒绝入境人员列表、未经核实列表、个体列表、特别指定人员列表和拒绝列表上的团体或个人。
隐私政策
任何个人信息，包括您的电子邮箱地址，所有这些您提供给Digilent的信息将只用于处理您的订单，回复请求信息，或提供技术支持。Digilent不会将您的个人信息出售给其他机构或个人。
销售条款
接受条款:
当您确定了一个Digilent的订单，表示您已接受上述条款。收到货物的买方表示接受所有已交付的货物。
责任限制
对于符合本协议且是在使用Digilent产品时产生的任何偶然的、间接的、特殊的或者相应的损坏，无论Digilent是否知悉这类损害的可能性，Digilent都没有义务对买方、买方代理人、客户或者任何第三方负责任
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技术支持 |
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Digilent一直致力于为客户提供高水平的技术服务. 在我们的网站上提供了各种类型的 技术支持,请参阅 技术支持栏目。其中包括教程、FAQ和技术文档等.我们还可通过电子邮件的形式直接为客户提供技术支持.如需要相关技术支持，请联系我们，发送邮件到support.cn@digilentinc.com
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全球分销商 |
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Digilent在美国、中国、中国台湾以及罗马尼亚都设有分公司或办事处.您可以在这些地区订购产品.此外，Digilent还设有一个全球分销网络.您可以通过我们的 全球合作伙伴主页来查阅我们的全球合作伙伴列表.
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